Poistenie zásielky

Pri poškodení, strate alebo úbytku hmotnosti zásielky do zahraničia, patrí odosielateľovi náhrada škody vo výške skutočnej škody, najviac však vo výške 350,00€ na jednu zásielku.

V rámci reklamačného konania pri žiadosti o náhradu za poškodenie tovaru je odosielateľ alebo príjemca povinný preukázať hodnotu zásielky relevantným dokladom (nákupnou faktúrou, resp. príjmovým pokladničným dokladom). Odosielateľ nemá nárok na náhradu ušlého zisku ani žiadnej inej následnej škody.