Otázky k doplnkovým službám pre zmluvných zákazníkov

Tento formulár slúži na preverenie správnosti vyúčtovania a fakturácie zmluvných služieb podľa platného cenníka Slovak Parcel Service. Formulár použite, ak máte otázky k fakturácii:

  • Doručovacích servisov (napr. Expres do 9:00 alebo 12:00)
  • Nadrozmerného tovaru (príplatky OVWT, SPHA)
  • Doplnkových služieb (dobierka, telefonické či SMS avíza a pod.)

Pre zobrazenie kontaktného formulára je potrebné najprv vyplniť požadované údaje o balíku:

Hľadanie podľa čísla zásielky:
Zadajte ID hľadaného balíka:
Cieľové PSČ:
Číslo zákazníka:
Hľadanie podľa referenčného čísla:
Číslo zákazníka:
Dátum odoslania (dd.mm.rrrr):
Referenčné číslo:
Palivový príplatok Máj 2026
Dátum pridania 29. 4. 2026
Vážení zákazníci,  dovoľujeme si vás informovať, že s účinnosťou od 1.mája 2026 je výška palivového príplatku pre vnútroštátnu prepravu na úrovni 16% z...
Palivový príplatok Apríl 2026
Dátum pridania 27. 3. 2026
 Vážení zákazníci,  dovoľujeme si vás informovať, že s účinnosťou od 1.apríla 2026 je výška palivového príplatku pre vnútroštátnu prepravu na...
Palivový príplatok Marec 2026
Dátum pridania 1. 3. 2026
Vážení zákazníci,  dovoľujeme si vás informovať, že s účinnosťou od 1.marca 2026 je výška palivového príplatku pre vnútroštátnu prepravu na úrovni 10%...
Zmena príplatkov za spracovanie zásielok
Dátum pridania 27. 2. 2026
 Vážení obchodní partneri, dovoľujeme si Vás informovať o zmene príplatkov za spracovanie vybraných typov zásielok, ktorá nadobudne účinnosť od 1....
Palivový príplatok Február 2026
Dátum pridania 30. 1. 2026
Vážení zákazníci,  dovoľujeme si vás informovať, že s účinnosťou od 1.februára 2026 je výška palivového príplatku pre vnútroštátnu prepravu na úrovni...

Kontaktujte nás

EXPRESS ONE SLOVAKIA s.r.o.

Sídlo spoločnosti: Senecká cesta 1,
Ivanka pri Dunaji 900 28 Slovakia

02/16 160
zs@expressone.sk